Aimer, c'est comprendre. Claudia avait besoin d'être comprise. Il fallait la comprendre pour l'aider à trouver la paix et à grandir. Ses hurlements n'étaient pas seulement le signe d'une brisure intérieure et de ses angoisses, c'était aussi un appel au secours. J'ose dire que tout acte de violence est un message qui demande à être compris. On doit répondre à la violence non par une plus grande violence, mais par la compréhension de la souffrance qui en est la source. D'où vient-elle? Que siginfie-t-elle?

Accueillir notre humanité, page 31